一般來說，台灣所有經正式代理入口的HIKVISION貨品均屬台灣版之代理進口貨，該台灣版本與中國大陸國內的版本有明顯分別，台灣版的商品皆具繁中操作介面，而台灣境內所銷售的大陸國內版本的HIKVISION貨品均屬平行進口貨品(俗稱“水貨”)。買家及用家應小心及留意有關之分別，並必須明白購買及使用其水貨之風險，以免直接或間接造成不必要的損失。 有關水貨的事項: 1. 品質問題 經非正式代理進口的貨品並未受有關合格的出口品質檢驗，可能對使用者構成危險。 2. 軟體病毒 為了幫助系統本地化或作升級，部份貨品可能擅自經過軟體改動(如系統之語言介面firmware(韌體))，存在很大風險，感染病毒後將無法正常開機。 3. 無保固 由於水貨不能享有本地保固維修服務，所以若水貨遇到故障必須自行送廠維修，可能遇到求助無門的窘境。只有經台灣正式代理入口的HIKVISION產品才有保固。 4. 無技術支援 所有水貨均沒有技術支援服務，若遇上技術問題，使用者須自行解決。另外，當有緊急事故發生，需要錄影機影像回放方面的技術支援，本地代理商不會替其水貨提供此服務。 5. 法律風險 若涉及品質爭議、金錢糾紛或因水貨而讓成的災難，買家及使用者可能要承受相關法律風險。 有關販賣假貨事項 由於買家或使用者對水貨及代理進口貨的區別模糊，不法之徒住住利用這一點販賣假貨，冒充正貨或水貨於市面出售。 為避免受騙，我們鼓勵消費者多了解水貨及代理進口貨的分別。 可靠的監控設備對保障生命財產非常關鍵。購買水貨時，停一停、想一想，做個負責任的買家!